网络直播间是一种较新的新技术，能够在贵金属行业中得到应用，对平台和投资者来说都提供了极大的便利。现在除了论坛、博客、QQ、微信，平台可以通过直播间为投资者提供更实时、更多元化的行情解读和实盘咨询服务。
然而并不是所有现货黄金平台都有能提供直播间服务，因为那对公司IT实力和专业人员的储备都有一定的要求，因此能提供的基本都是相对“高大上”的公司。直播间因为摆脱了原来的文字+图片的方式，用视频+声音的方式来提供服务，所以客户体验会更好，对提供的内容的信任度的也会增加，长远来说，客户的忠诚度也会提升。
此外，并不是所有平台的直播间服务是可靠的，例如国内一些贵金属平台本身资质就有问题，所以它们的所提供的直播间服务自然也不太可靠，尤其是通过直播提供所谓的喊单服务，因为那可能是引导客户频繁交易，甚至故意“喊反单”的方式，如果投资者不问平台的资质，误堕这些直播间陷阱，所带来的损失恐怕是惨重的。
国内目前的情况而言，有资格经营现货类黄金产品的只有上海黄金交易所一家，它的会员平台基本是大型的商业银行，一半不会通过直播间提供交易指导服务。如果投资者想参与国际接轨程度和杠杆水平都更高的现货黄金交易，并得到更多行情解读和免费的投资策略指导，可以选择汉声集团，体验一下得到CGSE等七大权威认证的国际现货黄金交易服务。
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